Conditions générales de vente

Article 1 — Généralités

La présente convention est établie entre les deux parties : la correctrice (« nous ») et le client (« vous »).

Les présentes conditions générales de vente sont accessibles sur le site lacorrectrice.fr et prévalent sur tout autre document.

Article 2 — Services proposés

La correctrice propose successivement les prestations suivantes :

  • la correction ;
  • la structuration ;
  • la rédaction ou l’amélioration d’un document court ;
  • la réécriture

    en langue française.

2.1 Par correction, nous entendons trois niveaux de correction : 

  • La relecture est la correction ultime soit parce que vous écrivez très bien, soit parce que le texte a déjà été relu. Souvent, elle précède le bon à tirer. Même si les changements ont été effectués en surface, ils sont loin d’être superficiels. Le texte est passé au tamis le plus fin.
  • Pour la correction courante, le correcteur prête un soin plus large à l’orthographe, à la syntaxe, à la typographie, à la ponctuation, au lexique, mais aussi au sens. Cette correction intermédiaire est la plus demandée.
  • La préparation de copie exige un travail de fond. En plus de corriger un texte particulièrement fautif, elle vérifie l’exactitude et la cohérence des informations données, prépare le foliotage et la mise en page d’un recueil.

2.2 La structuration consiste à composer un texte a posteriori

Vous avez écrit sans plan préalable, « au kilomètre », « en vrac », sous l’impulsion d’une émotion qui devait jaillir sans contrainte. C’est ce qu’on appelle le premier jet. C’est frais mais parfois peu lisible pour les autres.

Un texte, surtout s’il est long et documentaire, nécessite une armature logique et cohérente : les idées voisines sont regroupées puis hiérarchisées en parties, sous-parties et paragraphes ; des transitions sont établies pour fluidifier l’ensemble. La structuration permet une meilleure compréhension de votre pensée ou de votre raisonnement. Elle contribue ainsi à favoriser l’adhésion du lecteur.

2.2.1 Avez-vous écrit sans fautes mais sans plan ? Dans ce cas, nous vous recommandons la prestation structuration sans correction.

2.2.2 Si vous pensez que le texte présente également des fautes, choisissez la prestation structuration avec correction.

2.3 La rédaction ou l'amélioration d'un texte court

Nous rédigeons CV, lettre de motivation, courrier administratif, lettre plus personnelle, etc. à partir de vos indications. C'est la tâche de confiance de l'écrivain public.

2.4 Par réécriture, nous entendons l’amélioration apportée au document sous l’angle du style et non sous celui du contenu

Nous prêtons notre plume à vos idées. Dès lors, nous pouvons modifier le niveau de langue, le lexique, le style, la syntaxe, etc. en fonction du public visé ou de l’effet à produire.

Article 3 — Nature des documents

La correctrice traite tout document écrit numérique de langue française dont la diffusion peut se faire par impression ou internet, à la condition que la qualité de la source soit déchiffrable et exploitable par les moyens de communication actuels.

Par document écrit, nous entendons notamment :

  • article, carte de visite, carte et menu, carton d’invitation, catalogue, compte-rendu, CV, discours, faire-part, fiche pratique, lettre de motivation, lettre privée, mode d’emploi, plaque professionnelle, plaquette, site internet, store de magasin, tampon, T-shirt, etc. pour les documents courts
  • mémoires, roman, scénario ; mémoire de recherche, thèse, etc. pour les documents longs.

Article 4 — Estimation et prix

4.1 Si vous choisissez les prestations correction ou structuration, vous pourrez vous faire une première idée du prix en passant par le site lacorrectrice.fr.

L’estimation est gratuite et sans engagement. Elle nécessite de renseigner un premier formulaire, anonyme, dans lequel vous devez choisir : la prestation, le nombre de signes de votre document et le niveau de prestation attendu.

Pour connaître le nombre de signes, nous vous demandons de vous reporter à Word, onglet Révision/Vérification/Statistiques ou d’utiliser ce site. Le nombre de signes doit comprendre les espaces.

Une première estimation vous sera alors donnée sous forme d’une fourchette de prix en euros.

4.2 Les deux prestations rédaction ou réécriture ne donnent lieu à aucune estimation. Demandez-nous un devis directement. Le prix est calculé au temps passé estimé. Le tarif horaire est de 15 €.

Article 5 — Devis et délai

Dans le cas de correction ou de structuration, une première estimation vous a été donnée. Elle nécessite une confirmation de notre part par le biais d’un devis gratuit et sans engagement. En effet, le nombre de signes ne saurait être le seul critère pour établir un prix précis, sérieux et personnalisé. Tant d’autres critères rentrent en ligne de compte : le niveau d’exigence, la structure du texte, son style, le public visé, l'urgence du travail notamment.

Un nouveau formulaire s’ouvre alors. Complétez les différents champs : raison sociale, nom, prénom, adresse postale, courriel et téléphone.

Nous avons besoin de parcourir votre document. Téléversez-le.

L’écoute attentive et ouverte entre un correcteur et son client est essentielle pour mener à bien une collaboration détendue et fructueuse. Aussi, n’hésitez pas à nous faire part :

  • de la date limite impérative pour rendre le travail ;
  • des horaires où nous pourrons vous joindre si vous souhaitez un premier contact téléphonique ;
  • de vos souhaits précis dans le cadre message.

Le document d’origine est réputé définitif au moment du devis. Tout ajout de texte, toute modification du projet, de la prestation ou du niveau d’exigence modifie le devis initial et fait l’objet d’un avenant ou d’un nouveau devis.

Un sondage rapide du document d’origine nous permet d’établir un devis et un délai d’exécution en fonction de notre propre calendrier. Selon l’importance du projet, nous vous répondrons sous 24 à 48 heures ouvrées.

Dans ce devis, nous vous indiquerons la prestation qui nous semble la plus adaptée, son prix et un délai d’exécution.

Article 6 — Commande

Toute commande passée par le client sur le site lacorrectrice.fr constitue la formation d’un contrat conclu à distance entre les deux parties. La commande vaut acceptation du devis, du délai et des présentes conditions générales de vente établis par la correctrice.

Les prestations sont fournies au tarif en vigueur sur le site lacorrectrice.fr au moment de l’enregistrement de la commande par le client.

Le tarif horaire est de 15 € HT car vous ne paierez pas de TVA. En effet, l’article 293 B du Code général des impôts exonère les autoentreprises de TVA.

Article 7 — Conditions de paiement

Le paiement est établi en fonction du montant de la commande.

  • Montant inférieur à 150 € : 100 % à la commande.
  • Montant compris entre 150 et 900 € : 50 % à la commande, 50 % avant la restitution du travail.
  • Montant supérieur à 900 € : 30 % à la commande, 70 % fractionnés selon l'avancement du travail.

Le paiement s'effectue par chèque ou par virement.

La réception du versement sur le compte ou de l'envoi d'avis d'opéré conditionnent le démarrage du travail.

Les paiements effectués par le client ne sont considérés comme définitifs qu’après encaissement effectif par la correctrice des sommes dues en totalité.

Le paiement total de la prestation par le client conditionnent l’envoi du travail terminé selon les conditions énoncées ci-dessus.

Article 8 — Avancement du travail

Nous vous informons de l’avancement du travail au rythme choisi d’un commun accord.

En cas de besoin, nous pouvons utiliser un logiciel commun (Word) permettant un échange écrit sous forme de commentaires. Des entretiens téléphoniques brefs peuvent aussi être envisagés en cas de demande d’éclaircissements de la correctrice, sans supplément.

La fin du travail est scellée par l’envoi au client d’un fichier numérique définitif, sous le format de son choix : docx, doc, ou odt, et aussi pdf.

Article 9 — Facturation

Une facture est établie par nos soins avant le règlement total.

Une facture acquittée sera envoyée après le règlement entier.

Article 10 — Données personnelles et cookies

Les données à caractère personnel collectées sur le site lacorrectrice.fr sont les suivantes :  nom, prénom, raison sociale, adresse postale, courriel, numéro de téléphone, adresse IP.

Ces données personnelles sont utilisées dans le seul but de répondre à une estimation ou à une demande de devis sur le site lacorrectrice.fr. Elles ne seront pas utilisées ou revendues à des fins publicitaires ou marketing. Elles disparaissent dès votre cession terminée.

La diffusion de la vidéo Youtube se fait en mode confidentialité "avancé" de façon à réduire les cookies générés par les services tiers de Google.

Article 11 — Confidentialité

Dans les limites imposées par la loi, nous respectons vos intérêts légitimes en considérant comme secret professionnel toutes les données dont nous aurions pu prendre connaissance au travers des documents confiés et des échanges par courriel, logiciel, etc.

Article 12 — Responsabilité et propriété intellectuelles

Nous respectons vos idées, croyances et sentiments sans porter de jugement de valeur. Toutefois, vous assumez la pleine et entière responsabilité du contenu factuel de vos écrits et des opinions qui y sont exprimées.

À moins que vous ne l’ayez explicitement mandatée par le choix d'une prestation de réécriture, la correctrice respecte votre texte d’origine. Cependant, elle peut vous proposer des améliorations ponctuelles si elle les juge indispensables à la compréhension du texte.

Dans le cas de la rédaction ou de la réécriture d’un document, nous refusons de nous substituer à l’auteur d’un travail diplômant, qualifiant, professionnel, universitaire, etc. Nous ne saurions par ailleurs nous substituer à un homme de l’art (historien, notaire, médecin, architecte, etc.).

La commande que vous avez passée vaut reconnaissance par la correctrice de la paternité intellectuelle de votre texte et de vos droits d’auteur éventuels.